¿Cómo sacar más partido al punto de venta?

Hoy queremos compartir contigo algunos ejemplos de marcas de moda reales que se centran principalmente en la experiencia del cliente.

El auge del mercado online ha cambiado la forma en que los consumidores consumen marcas de moda. Esto ha llevado a cuestionar el futuro de las tiendas físicas.

Sin embargo, las tiendas físicas siguen siendo importantes para los consumidores. Especialmente en lo que respecta a la experiencia de compra y la capacidad de interactuar con los productos antes de comprarlos, así como con la tienda en sí. 

Es por eso que las marcas han comenzado a reducir su número de tiendas, apostando por invertir en flagships stores y experiencias personalizadas. Ubicadas en las zonas más exclusivas de las principales ciudades del mundo, lo que además les permite reforzar su comunicación.

Un excelente ejemplo de esto es la nueva tienda de EcoAlf en Las Rozas Village impresa en 3D con más de tres toneladas de plásticos reciclados. La tienda no solo es atractiva visualmente, sino que también refleja los valores de sostenibilidad de la marca y ofrece a los clientes una experiencia única.

Otro ejemplo de una marca que destaca por su experiencia en la tienda es Nude Project. Han sabido definir e interactuar con su público objetivo. Solo hay que pasarse por sus redes para ver la relación que guardan tienen con ellos, y es que esta más que una relación entre marca y cliente, es una relación de igual a igual donde ambos forman parte de misma comunidad.

En sus eventos de apertura, las colas para acceder a sus tiendas alcanzan varios cientos de metros y la venta es algo secundario.

Además, hoy en día, el modelo clásico de retail y “marca grande” que basa su crecimiento en tener los mapas llenos de chinchetas, puede suponer para las marcas un gran riesgo. No cumplir los objetivos de venta (algo cada vez más difícil), puede llevar a acumular una gran deuda. 

Es por eso que una estrategia de distribución efectiva para los dos modelos que hoy en día existen, es esencial para asegurarse de que los clientes encuentren los productos que buscan en la tienda.

En resumen, aunque el mercado online ha cambiado la forma en que compramos, las tiendas físicas siguen siendo importantes para los consumidores.

Las marcas que invierten en experiencias personalizadas y estrategias de reposición efectivas pueden tener éxito en el mundo del retail.

En Datcisions somos especialistas en el análisis de datos y conocemos de primera mano lo que hoy en día para una marca supone que un cliente entre en sus tiendas y salga con las bolsas vacías por falta de stock.

Trabajamos con marcas de moda aportando soluciones reales para mejorar todo el proceso de ciclo de vida del producto: planificación, compras, distribución y venta.

Si diriges una empresa de moda y quieres que te ayudemos a lo largo de todo este proceso o cualquier otro implicado en el ciclo de vida del producto, nuestro servicio B2B para marcas de moda textil y retail te podrá ayudar a crear procesos de mejora para que el negocio obtenga más rentabilidad financiera. 

¿Quieres conocernos? Contacta con nosotros escribiéndonos un email a clientes@datcisions.com o llamándonos al 986 599 271

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